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Cultura en acción


Cultura en acción

Comunicar para transformar las organizaciones
Comunicación organizacional 1. Aufl.

von: Martín González Frígoli, Patricia Moirano, Alejandra Brandolini

5,49 €

Verlag: Ediciones Universidad Católica de Salta
Format: EPUB
Veröffentl.: 06.09.2019
ISBN/EAN: 9789506231750
Sprache: spanisch
Anzahl Seiten: 100

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Un libro para pensar la cultura comunicacional en las organizaciones. Para pensar las culturas, en plural, en movimiento, en acción... Desde matrices teóricas pero fundamentalmente desde la experiencia, desde el trabajo. Pensar las culturas para promover el cambio, para el hacer estratégico, para gestionar desde la innovación en comunicación interna. Los autores buscan construir un camino de formación y reflexión en el campo del estudio y la gestión organizacional, donde las transformaciones son lo único permanente.
 
El objetivo que se persigue es actualizar la mirada sobre la comunicación organizacional, partiendo de la comprensión de los procesos vertiginosos de socialización, conexión y mutación que caracterizan a estos tiempos, con el firme propósito de transformar a las organizaciones en grandes redes de conversaciones que importan, que poseen sentido para sus integrantes, volviéndolas más dinámicas y más humanas.
Introducción
Un poco de contexto
La mirada propia sobre las organizaciones: cultura/comunicación
La cultura como un punto inicial para pensar la gestión de procesos
Las organizaciones son conversaciones
Definiciones necesarias
Diversidad de organizaciones y metodologías similares: pensar la comunicación interna en el Estado
Dificultades y limitaciones
Comunicación interna
Viejos y nuevos paradigmas
Cultura e identidad
¿Fuertes o débiles?
¿Cerrar o abrir?
Sobre liderazgo
Identificando barreras
La confianza, una forma de facilitar procesos
El diagnóstico, la clave del cambio
Una forma de hacer
Mensajes clave
Cómo desarrollarlo
Una posible matriz de indagación
La escucha atenta
Hacia los planes estratégicos
La coherencia
Lo realizable
La efectividad
Proponer para el Estado
Políticas de comunicación
Planificación
Mensajes clave
Innovación y creatividad
Pensar en la práctica
La experiencia MEET en BBVA
Diversidad de públicos y canales
A modo de cierre
Martín González Frígoli es doctor en Comunicación Social por la Universidad Nacional de La Plata (UNLP). En 2001 ingresó a la consultora ABCOM —especializada en comunicación organizacional con sede oficial en la ciudad de La Plata, Argentina, y oficinas en Buenos Aires— para atender algunas de las principales cuentas de la compañía y en 2005 se convirtió en Socio Director; luego se desempeñó como director general y en la actualidad es director del área de Consultoría y Metodologías. En el marco de su profesión de consultor asesoró a CEOs, gerentes y directores de empresas de primera línea en Comunicación Interna y Change Management. Es especialista en cultura organizacional. Lidera las capacitaciones en Comunicación para gerentes, CEO's y directores. Algunas firmas que avalan su trayectoria y experiencia en la formación de líderes en CI son: Merck Regional (capacitación para Gerentes en México y para CEO's en Miami), Nestlé Argentina, LAN y Dow, Esso, Pan American Energy, entre otros. Es profesor de la cátedra Gestión de la Comunicación Digital, director de la Especialización en Comunicación Digital de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de La Plata (UNLP) y docente invitado en distintas universidades del país y del exterior. Coautor de los libros: "Conversaciones. La gestión del diálogo en organizaciones desafiantes" (La Crujía, 2014), "Cómo manejar la comunicación interna" (Clarín Pymes, 2011), "Comunicación interna: claves para una gestión exitosa" (La Crujía, 2009).

Patricia Moirano es licenciada en Relaciones Internacionales por la Universidad del Salvador (USAL), Postgrado en Finanzas (UADE, 2011). Gerente general y socia fundadora de ABCOM. Socia del Foro Argentino de Mujeres Empresarias (FAME). Miembro del grupo IDEA Pyme. En los inicios de la consultora, Patricia trabajó como Analista de Comunicación, llevando adelante la comunicación interna de firmas como Ryder Argentina, Celulosa, Eki, American Express, Cerro Vanguardia y Goodyear, entre otras. Luego tomó a su cargo la administración y las finanzas de ABCOM hasta transformarse en Directora administrativa y financiera en 2011, cargo que desempeñó hasta ser nombrada gerente general de la compañía.

Alejandra Brandolini es licenciada en Relaciones Públicas por la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), magíster en Comunicación y Educación (Universidad Autónoma de Barcelona, 2005), realizó postgrados en Conducción de Recursos Humanos (UCA, 2003), (University of Michigan, 1999), (University of California, 1997). Es presidente y socia fundadora de ABCOM. Integrante del Board de la Global Alliance for PR and Communication Management, en representación del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina. Secretaria del Consejo Profesional de Relaciones Públicas y vicepresidenta del Foro Argentino de Mujeres Empresarias (FAME). Docente de postgrado de la Universidad Austral. Mentora de la carrera de Relaciones Públicas e Institucionales en la Universidad Siglo 21 de Córdoba (2009-2015, Argentina). Jurado de los premios Gold Quill Award del IABC y de los premios Fundacom y Eikon. Coautora de "Por qué a los gobiernos les interesa la comunicación interna" (Amazon, 2017), "Conversaciones. La gestión del diálogo en organizaciones desafiantes" (La Crujía, 2014), "Cómo manejar la comunicación interna" (Clarín Pymes, 2011) y "Comunicación interna: claves para una gestión exitosa (La Crujía, 2009)".

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