Details
Der Ladenhüter
Arbeiten im deutschen Einzelhandel - eines der letzten Abenteuer der Menschheit|
6,99 € |
|
| Verlag: | Schwarzkopf & Schwarzkopf |
| Format: | EPUB |
| Veröffentl.: | 01.12.2013 |
| ISBN/EAN: | 9783847510888 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 240 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Das Arbeiten im deutschen Einzelhandel steht nicht mehr unter einem guten Stern: Kunden gucken und bummeln, lassen sich beraten und nehmen das Know-how der Verkäufer mit, um am Ende günstiger im Internet zu bestellen. Der Versand aus einem Lager ist eben günstiger als der Unterhalt eines Ladenlokals.
Shopping wird zum reinen Entertainment ohne Kaufverpflichtung, die Verkäufer sind die Darsteller und die nicht zahlende Kundschaft sieht es sich mit Wohlgefallen an.
Dem Bremer Einzelhändler Hans-Jürgen Hofmann ist nun der Kragen geplatzt, deshalb hat er dieses Buch geschrieben. Mit Leidenschaft und Fachkenntnis betreibt er ein Möbelgeschäft in der Innenstadt, und nennt seine und die Arbeit seiner Kollegen in allen Branchen 'eines der letzten Abenteuer der Menschheit'.
Shopping wird zum reinen Entertainment ohne Kaufverpflichtung, die Verkäufer sind die Darsteller und die nicht zahlende Kundschaft sieht es sich mit Wohlgefallen an.
Dem Bremer Einzelhändler Hans-Jürgen Hofmann ist nun der Kragen geplatzt, deshalb hat er dieses Buch geschrieben. Mit Leidenschaft und Fachkenntnis betreibt er ein Möbelgeschäft in der Innenstadt, und nennt seine und die Arbeit seiner Kollegen in allen Branchen 'eines der letzten Abenteuer der Menschheit'.
HANS-JÜRGEN HOFMANN, Jahrgang 1955, studierte Geisteswissenschaften in Münster. Seine beruflichen Stationen führten ihn über die Stadtverwaltung, verschiedene Forschungsinstitute und die Universität Münster schließlich an die TU Berlin, wo er 1987 zum Dr. phil. promovierte. Seitdem ist er selbständig als Möbelverkäufer, Einrichtungsberater und Coach tätig.
Dies ist ein Buch für alle Verkäufer in Deutschland. Ich will eine Lanze für Sie und Euch brechen und Euch sagen, dass ihr wirklich auf verlorenem Posten steht. Euren täglichen heldenhaften Einsatz dankt euch niemand.
Die Geschichte des Einzelhandels ist eine Geschichte der Niederlagen. Aber noch gibt es Mitleidende und es gibt die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen. Sendet mir Erfahrungsberichte und ich werde die prägnanten, besonderen, ergreifenden auf meiner Seite www.das-letzte-abenteuer-der-menschheit.de veröffentlichen!
Vielleicht wird man in einer fernen Zeit unser gedenken und die Weissagung der Cree in einem neuen Licht erkennen: 'Erst wenn der letzte Laden mit lebendigem Verkaufspersonal geschlossen ist und die letzte Bedienung ihren Antrag auf Altersarmut gestellt hat, werdet ihr feststellen, dass man mit Maschinen nicht sprechen kann.'
- 'Für Direktservice drücken Sie bitte die eins.'
- 'Ich haben Sie nicht verstanden.'
- 'Das System schaltet sich jetzt ab. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.'
Ich glaube, dass meine Erfahrungen als Einzelhändler in Bremen genau so in München, Hamburg, Frankfürt, Köln, Berlin, Dresden und jeder anderen deutschen Stadt gemacht werden können.
Und ich bin sicher, dass ich als Möbelhändler nicht nur für mich spreche, sondern es ist egal, womit ihr handelt - Technik, Bücher, Werkzeuge, Kosmetik, Textilien, es ist überall ähnlich. Woher ich das weiß? Mein Laden ist in einer großen Passage, und wir kennen uns gut untereinander.
Hans-Jürgen Hofmann
PS: Es ist übrigens auch ein Buch für alle Kunden! Jedenfalls für die, die auch in Zukunft nicht alles online bestellen wollen.
Die Geschichte des Einzelhandels ist eine Geschichte der Niederlagen. Aber noch gibt es Mitleidende und es gibt die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen. Sendet mir Erfahrungsberichte und ich werde die prägnanten, besonderen, ergreifenden auf meiner Seite www.das-letzte-abenteuer-der-menschheit.de veröffentlichen!
Vielleicht wird man in einer fernen Zeit unser gedenken und die Weissagung der Cree in einem neuen Licht erkennen: 'Erst wenn der letzte Laden mit lebendigem Verkaufspersonal geschlossen ist und die letzte Bedienung ihren Antrag auf Altersarmut gestellt hat, werdet ihr feststellen, dass man mit Maschinen nicht sprechen kann.'
- 'Für Direktservice drücken Sie bitte die eins.'
- 'Ich haben Sie nicht verstanden.'
- 'Das System schaltet sich jetzt ab. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.'
Ich glaube, dass meine Erfahrungen als Einzelhändler in Bremen genau so in München, Hamburg, Frankfürt, Köln, Berlin, Dresden und jeder anderen deutschen Stadt gemacht werden können.
Und ich bin sicher, dass ich als Möbelhändler nicht nur für mich spreche, sondern es ist egal, womit ihr handelt - Technik, Bücher, Werkzeuge, Kosmetik, Textilien, es ist überall ähnlich. Woher ich das weiß? Mein Laden ist in einer großen Passage, und wir kennen uns gut untereinander.
Hans-Jürgen Hofmann
PS: Es ist übrigens auch ein Buch für alle Kunden! Jedenfalls für die, die auch in Zukunft nicht alles online bestellen wollen.
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