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Inspired

Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden
2. Auflage

von: Marty Cagan
26,99 €
Verlag:	Wiley-VCH
Format:	EPUB
Veröffentl.:	10.02.2022
ISBN/EAN:	9783527839537
Sprache:	deutsch
Anzahl Seiten:	288

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

Vollständig überarbeitete Neuauflage! Wie definieren, designen und entwickeln die heute erfolgreichsten Technologie-Firmen - Amazon, Google, Facebook, Netflix, Tesla - Produkte, die buchstäblich von Milliarden Kunden weltweit geliebt werden? Überraschenderweise geschieht das dort vielleicht komplett anders als bei der großen Mehrheit der Technologie-Unternehmen. In "Inspiriert" liefert der Vordenker im Bereich Technologie-Produktmanagement, Marty Cagan, einen Meisterkurs darüber, wie zum einen eine erfolgreiche und effektive Produkt-Organisation strukturiert und mit dem richtigen Personal versehen werden kann; und wie zum anderen technologische Produkte entdeckt und an Kunden geliefert werden können, die diese lieben. Themen, die in den einzelnen Abschnitten behandelt werden, sind: - Zusammenstellung der richtigen Leute und Fähigkeiten, - Schaffen eines effektiven und dennoch "leichtgewichtigen" Prozesses, - Skalierung der Produktorganisation und -gestaltung, - Entwicklung einer starken Produktkultur. Egal, ob die Leser in einem Start-up arbeiten und ein neues Produkt zur Marktreife entwickeln wollen, oder in einem wachsenden Unternehmen, dessen Organisation angepasst werden soll, oder aber ob sie in einer alteingesessenen Firma tätig sind, die versucht, ihre Fähigkeit wiederzugewinnen, dem Kunden ständig neuen Nutzen zu bieten - "Inspiriert" wird sie und ihre Organisation auf das nächste Level der Kundenbeziehung, Innovation und des Business-Erfolgs bringen. Das Buch ist gefüllt mit zahlreichen persönlichen Geschichten des Autors und Profilen der aktuell erfolgreichsten Produktmanager und Technologie-Unternehmen, wie z. B. Adobe, Apple, BBC, Google, Microsoft und Netflix.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort zur deutschen Ausgabe 11 Vorwort zur zweiten Auflage 13 Teil I: Lektionen von führenden Technologieunternehmen 1 Hinter jedem großartigen Produkt 19 2 Technologiegetriebene Produkte und Dienstleistungen 21 3 Start-ups: Product/Market-Fit 23 4 Wachstumsunternehmen: Skalieren zum Erfolg 25 5 Reife Unternehmen: dauerhafte Produktinnovation 27 6 Die Grundursachen gescheiterter Produktvorhaben 29 7 Jenseits von Lean und Agile 35 8 Die Hauptkonzepte 37 Teil II: Die richtigen Leute PRODUKTTEAMS 44 9 Grundsätze starker Produktteams 45 10 Product Manager 53 11 Product Designer 63 12 Engineers 69 13 Product Marketing Manager 73 14 Die unterstützenden Positionen 75 15 Profil: Jane Manning von Google 79 PEOPLE @ SCALE 81 16 Leadership 83 17 Head of Product 87 18 Head of Technology 93 19 Delivery Manager 97 20 Prinzipien der Strukturierung von Produktteams 99 21 Profil: Lea Hickman von Adobe 107 Teil III: Das richtige Produkt PRODUCT ROADMAPS 112 22 Die Schwierigkeiten mit Product Roadmaps 115 23 Die Alternative zu Roadmaps 117 PRODUCT VISION 121 24 Product Vision und Product Strategy 123 25 Prinzipien der Product Vision 127 26 Prinzipien der Product Strategy 129 27 Produktprinzipien 131 PRODUCT OBJECTIVES 132 28 Die OKR-Technik 135 29 Objectives des Produktteams 137 PRODUCT @ SCALE 140 30 Product Objectives @ Scale 141 31 Product Evangelism 143 32 Profil: Alex Pressland von der BBC 145 Teil IV: Der richtige Prozess PRODUCT DISCOVERY 148 33 Prinzipien der Product Discovery 151 34 Überblick Discovery-Techniken 155 FRAMING-TECHNIKEN 158 35 Opportunity Assessment 161 36 Customer Letter 163 37 Start-up Canvas 165 PLANNING-TECHNIKEN 168 38 Story Maps 169 39 Customer Discovery Program 171 40 Profil: Martina Lauchengco von Microsoft 179 IDEATION-TECHNIKEN 181 41 Customer Interviews 183 42 Concierge-Test 185 43 Die Stärke des Kundenfehlverhaltens 187 44 Hack Days 189 PROTOTYPING-TECHNIKEN 190 45 Prinzipien von Prototypen 193 46 Feasibility Prototyping 195 47 User Prototyping 197 48 Live Data Prototyping 199 49 Hybrid Prototyping 201 TESTING-TECHNIKEN 202 50 Usability Testing 205 51 Value Testing 211 52 Demand Testing (Bedarfsermittlung) 213 53 Qualitatives Value Testing 217 54 Quantitatives Value Testing 221 55 Feasibility Testing 227 56 Business Viability Testing 231 57 Profil: Kate Arnold von Netflix 237 TRANSFORMATIONSTECHNIKEN 239 58 Discovery Sprint 241 59 Pilotteams 245 60 Eine Organisation von Roadmaps entwöhnen 247 PROCESS @ SCALE 248 61 Der Umgang mit Stakeholdern 249 62 Produkterkenntnisse kommunizieren 255 63 Profil: Camille Hearst von Apple 257 Teil V: Die richtige Kultur 64 Gute Produktteams, schlechte Produktteams 261 65 Die wichtigsten Gründe für Innovationsverlust 265 66 Die Hauptgründe für Geschwindigkeitsverlust 267 67 Eine starke Produktkultur etablieren 269 Danksagung 271 Über den Autor 273 Weitere Informationen 275 Stichwortverzeichnis 277

Rezension

"... Das klar strukturierte Fachbuch [ist] ein umfassender, konkret nutzbarer Praxisleitfaden für Produktmanager der Tech-Branche und absolut empfehlenswert. ..." (ManagerSeminare im August 2021) "Der Titel des Buches beschreibt auch dessen Wirkung beim Leser. Denn aus seiner jahrelangen Erfahrung heraus teilt Marty Cagan die Einsichten, die seiner Meinung nach zur Entwicklung von erfolgreichen (Tech-) Produkten beitragen. Das ist spannend, lehrreich und umsetzbar zugleich. 10 von 10 Punkten!" (Management-Journal 12. März 2020)

Autorenportrait

Marty Cagan ist weithin anerkannt als der Top-Vordenker für Technologie-Produktmanagement. Er leitete Produktorganisationen bei einigen der führenden Technologieunternehmen, darunter eBay, Netscape Communications und Hewlett Packard Labs. Er gründete 2001 die Silicon Valley Product Group (SVPG), um Best Practices im Produktbereich auszutauschen. Heute gilt SVPG als eine der stärksten Marken in diesem Bereich.

Unpublished endorsement

"Es ist selten, jemanden wie Marty zu finden, der über Jahrzehnte hinweg durch seine Produktführerschaft frühe Gründer, wachstumsstarke Startups und Multimilliarden-Dollar-Unternehmen beeinflusst hat. Wenn er also beschließt, sein Wissen in einem Buch zu bündeln, ist es ein Muss!" Avid Larizadeh Duggan, General Partner, GV (Google Ventures) "Produktmanagement ist die Kunst und Wissenschaft, die Produkte zu schaffen, die jedem Unternehmen seine Existenz sichern. Es ist das Herzstück eines Unternehmens. Marty Cagan hilft Ihnen, das Produktmanagement in der digitalen Welt zu verstehen und zu beherrschen wie kein anderer. Dies ist eine unverzichtbare Lektüre, um auch morgen noch relevant zu sein." Frerk-Malte Feller, Workplace by Facebook "Wenn Marty über Produkte spricht und schreibt, wird deutlich, dass sein Wissen auf der Praxis beruht. Er kennt den Unterschied zwischen großartiger Technologie und großartigen Produkten, die auf großartiger Technologie basieren." Bjorn Carlson, Teamleiter Technik, Google Cloud Platform "Wenn Sie nur ein Buch über Produktmanagement haben, ist dies das richtige." Chad Dickerson, ehemaliger CEO, Etsy